Definition
SRM-Software
Die SRM-Software (Supplier Relationship Management) ist ein spezialisiertes Tool, das Unternehmen dabei unterstützt, ihre Lieferantenbeziehungen systematisch zu verwalten und zu optimieren. Im Wesentlichen verwaltet die SRM-Software die Kommunikation, die Verträge, die Leistung und die Risikobewertung der Lieferanten, um langfristige strategische Partnerschaften aufzubauen und zu pflegen.
Mit dieser Software können Unternehmen die Interaktionen mit Lieferanten zentralisieren und datengestützt verwalten, was einen besseren Überblick über Risiken, Compliance und die Leistung der Lieferanten ermöglicht.
SRM-Software bietet in der Regel Funktionen zur Automatisierung von Prozessen, wie beispielsweise Lieferantenbewertungen oder die Verwaltung von Zertifikaten und Konformitätsnachweisen.
Auf dem deutschen Markt hat sich der Begriff vor allem dank der Einführung von relatico etabliert. Christian Alsen, Gründer von relatico, erkannte Mitte der 2000er Jahre die Notwendigkeit, die Zusammenarbeit bei Lieferant zu verbessern, und gründete relatico, um diesem Bedarf gerecht zu werden.
Einer der Hauptvorteile von Relatico besteht darin, dass es kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) Zugang zu Tools verschafft, die normalerweise größeren Organisationen vorbehalten sind, und ihnen so dabei hilft, das Lieferantenmanagement zu einem strategischen Vorteil zu machen.



