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Optimieren Sie die Erstellung von Berichten, die Dokumentation und die Genehmigung von Schadensfällen mit Relatico: der Software, auf die Tausende von Fachleuten weltweit vertrauen.
Das Wichtigste bei Reklamationen ist, dass sie dem Lieferanten so schnell wie möglich mitgeteilt und dokumentiert werden.
Es ist sehr verlockend, dies schnell per E-Mail zu erledigen. Doch je weiter der Prozess voranschreitet und je länger die E-Mail-Verteilerliste wird, desto unübersichtlicher wird es. Eine ordnungsgemäße Dokumentation sowie eine qualifizierte Kommunikation intern und mit dem Lieferanten werden dadurch immer schwieriger.
Ideal ist ein übersichtliches Formular, das an den Lieferanten weitergeleitet werden kann.
Als Einkäufer und Qualitätsverantwortlicher müssen Sie Reklamationen im Tagesgeschäft gemeinsam bearbeiten. Dazu benötigen Sie IT-Plattformen, auf denen Dokumente ausgetauscht und Prozesse, Diskussionen sowie Freigaben nachverfolgt und dokumentiert werden können.
Mehrere Abteilungen müssen zusammenarbeiten, um die Anträge zu bearbeiten. Die Koordination ist nicht immer einfach, vor allem wenn die Informationen in unterschiedlichen Formaten und verschiedenen Datenbanken verwaltet werden.
Wo genau sind diese Informationen zu finden? Muss man in verschiedenen Systemen danach suchen? Welche Version des Dokuments ist gültig?
Sie sollten den aktuellen Stand jederzeit einsehen können. Welche Unterlagen fehlen noch? Wie lautet der letzte Lösungsvorschlag?
Mit relatico erhalten Sie eine Softwarelösung, die dank ihrer vielfältigen und ausgeklügelten Funktionen schnell Tausende von Dokumenten für alle Bereiche Ihres Unternehmens organisiert. Basierend auf langjähriger Erfahrung bietet relatico funktionale, effiziente und zeitsparende Lösungen für die Erfassung, Organisation und Archivierung von Lieferanten- und Materialunterlagen.
Eine reibungslose Kommunikation zwischen den Abteilungen spart Zeit und beugt Frust vor. Profitieren Sie von einer effizienten Zusammenarbeit mit relatico und gewinnen Sie mehr Zeit für Ihre täglichen Aufgaben.
Relatico ist mehr als nur eine Dokumentendatenbank oder ein DMS. Schaffen Sie Mehrwert im strategischen Einkauf und im Lieferkettenmanagement.
Organisieren Sie Aufgaben mit Relatico in den Kategorien „Zu erledigen“, „In Bearbeitung“ oder „Erledigt“ und stellen Sie sicher, dass jede Aufgabe schnell und effizient bearbeitet wird.
Mit den Workflows von Relatico ist die Zusammenarbeit an der Dokumentation ein Kinderspiel.
Erstellen Sie ganz einfach Automatisierungen, damit Ihnen die Routineaufgaben nicht mehr ins Auge fallen und Sie sich nicht mehr darum kümmern müssen, während die benötigten Dokumente in Ihrem Konto eingehen. Verabschieden Sie sich von endlosen Nachfassaktionen und freuen Sie sich auf mehr Produktivität mit relatico. Automatisieren Sie Ihre täglichen Aufgaben, sorgen Sie für ein effizientes Lieferantenmanagement und gewinnen Sie mehr Zeit für Ihre strategischen Einkaufsentscheidungen.
Behalten Sie den Überblick über abgelaufene Dokumente und Zertifikate.
Sparen Sie sich viel Zeit und Ärger durch die automatische Aktualisierung abgelaufener Dokumente und Zertifikate. Legen Sie das Ablaufdatum fest, und Relatico benachrichtigt den Lieferanten rechtzeitig, damit dieser Ihnen eine neue Version zur Verfügung stellt. Das Beste daran ist, dass die alten Dokumente direkt durch die neuen Versionen ersetzt werden. Anschließend müssen Sie nur noch die neuen Versionen veröffentlichen.
Mit Relatico Mobile können Sie jederzeit und überall auf Ihre Dokumente zugreifen.
Ich würde mich sehr freuen, Sie und Ihre Herausforderungen kennenzulernen und Ihnen unsere Softwarelösungen vorzustellen.
Nein, das müssen Sie nicht. Ihre Lieferanten können über in Ihrem Webbrowser freigegebene Links auf die erforderlichen Informationen zugreifen und mit Ihnen zusammenarbeiten. Dies gewährleistet einen einfachen Zugriff und eine reibungslose Zusammenarbeit, ohne dass zusätzliche Software installiert werden muss.
Natürlich ist Relatico sorgfältig auf Unternehmen jeder Größe und Branche zugeschnitten. Für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) optimiert unser Tool die Lieferantenmanagementprozesse und fördert so die Effizienz, ohne dass dafür nennenswerte Ressourcen oder Gemeinkosten erforderlich sind. Das bedeutet, dass KMU eine Zusammenarbeit und ein Lieferantenmanagement erreichen können, wie sie normalerweise nur viel größeren Unternehmen vorbehalten sind. Für große Konzerne mit komplexen Lieferketten und vielschichtigen Lieferanten-Ökosystemen bietet Relatico hingegen robuste Funktionen, umfassende Anpassungsmöglichkeiten und Skalierbarkeit zur Verwaltung umfangreicher Lieferantenportfolios und gewährleistet so reibungslose Abläufe und optimale Lieferantenbeziehungen. Im Wesentlichen passt sich Relatico – egal, ob es sich um ein Start-up oder einen multinationalen Konzern handelt – den jeweiligen Anforderungen im Lieferantenmanagement an und entwickelt sich mit diesen weiter, sodass alle Unternehmen, unabhängig von ihrer Größe, von einem nahtlosen Lieferantenbeziehungsmanagement profitieren können.
Hintergrund: Die Risikoanalyse ist ein wesentlicher Bestandteil des Gesetzes zur Lieferkettenverantwortung (LkSG). Im täglichen Geschäftsbetrieb bleibt oft wenig Zeit, sich eingehend mit den komplexen Details des LkSG auseinanderzusetzen, was zu Verwirrung und Fehleinschätzungen führt.
Unser Ansatz: Das Team von Relatico hat ein vereinfachtes Verfahren für die Lieferanten-Risikoanalyse entwickelt. Unser Ziel ist es, unseren Kunden dabei zu helfen, ihre Risikoanalyse zügig auf den Weg zu bringen und ihren Kunden umfassende Informationen zur Verfügung zu stellen. Wir haben ein Schritt-für-Schritt-Modell entwickelt, das den Lieferantenstamm segmentiert und so überschaubare Arbeitspakete schafft.
Hinweis: Wir unterstützen Sie zwar bei der Datenerhebung und -analyse, können jedoch keine strategischen Entscheidungen für Sie treffen. Wir stehen Ihnen jedoch mit unserer Expertise zur Seite.
Wir empfehlen, sich auf Daten zu konzentrieren, die im Unternehmen bereits vorhanden oder leicht zugänglich sind. Verwenden Sie objektive und standardisierte Daten und vermeiden Sie qualitative und subjektive Informationen. Die in der Anfangsphase am häufigsten genutzten Quellen sind:
Geschäftsdaten aus ERP-Systemen
Adressdaten (ERP-Stammdaten)
Länderrisiko
Status und Ergebnis der Zertifizierung
Tipp: Gehen Sie die Sache mit einer „vereinfachenden“ Herangehensweise an, vermeiden Sie jedoch Abkürzungen.
In der Relatio-Datenbank lassen sich Aufgabenpakete sowohl eigenständig als auch in Zusammenarbeit mit externen Partnern planen und ausführen. Dazu gehört auch die Bearbeitung von Reklamationen.
Auf jeden Fall. Relatico kann Lieferketten in einem übersichtlichen Diagramm darstellen, wodurch sich die Ansprechpartner schnell identifizieren lassen.
relatico verfügt über fortschrittliche Funktionen zum Risikomanagement. Es bewertet und überwacht Lieferanten, deren historische Daten und Rückmeldungen, um potenzielle Risiken zu identifizieren. Darüber hinaus bietet die Software Warnsysteme, die die Nutzer über Änderungen oder Unstimmigkeiten informieren, die auf ein Risiko hindeuten könnten. Dank der zentralisierten Plattform können die Nutzer schnell auf potenzielle Probleme reagieren und so sicherstellen, dass die Lieferkette stabil und zuverlässig bleibt.
Unternehmen, die gut auf das LkSG vorbereitet sind, sind auch auf die CSDDD vorbereitet. Die CSDDD ist eine Erweiterung des LkSG und umfasst eine Reihe von Vorschriften, die deutsche Unternehmen dank des LkSG bereits kennen. Unternehmen, die ihre Vorbereitungen auf das LkSG mit den Anforderungen der CSDDD verknüpfen, werden einen Wettbewerbsvorteil haben, insbesondere gegenüber ausländischen Unternehmen, die in diesem Bereich noch neu sind. Die neuen gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere im Bereich der Menschenrechte, werden sich häufig mit dem LkSG und der CSDDD überschneiden. Die in den Unternehmen für das LkSG und die CSDDD etablierten Prozesse können unter Nutzung des vorhandenen Wissens neu ausgerichtet werden.Das Engagement von Relatico: Wir verfolgen die Entwicklung der Anforderungen genau und haben es uns zum Ziel gesetzt, unsere Kunden bei der Erfüllung dieser Verpflichtungen zu unterstützen. Sollten neue Anforderungen entstehen, sind wir bereit, effizient und kompetent darauf zu reagieren.
Nein, aber du kannst die Informationen von Relatico für den Bericht verwenden.
Auf jeden Fall. Relatico kann Lieferketten in einem übersichtlichen Diagramm darstellen, wodurch sich die Ansprechpartner schnell identifizieren lassen.
Unternehmen, die gut auf das LkSG vorbereitet sind, sind auch auf die CSDDD vorbereitet. Die CSDDD ist eine Erweiterung des LkSG und umfasst eine Reihe von Vorschriften, die deutsche Unternehmen dank des LkSG bereits kennen. Unternehmen, die ihre Vorbereitungen auf das LkSG mit den Anforderungen der CSDDD verknüpfen, werden einen Wettbewerbsvorteil haben, insbesondere gegenüber ausländischen Unternehmen, die in diesem Bereich noch neu sind. Die neuen gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere im Bereich der Menschenrechte, werden sich häufig mit dem LkSG und der CSDDD überschneiden. Die in den Unternehmen für das LkSG und die CSDDD etablierten Prozesse können unter Nutzung des vorhandenen Wissens neu ausgerichtet werden.Das Engagement von Relatico: Wir verfolgen die Entwicklung der Anforderungen genau und haben es uns zum Ziel gesetzt, unsere Kunden bei der Erfüllung dieser Verpflichtungen zu unterstützen. Sollten neue Anforderungen entstehen, sind wir bereit, effizient und kompetent darauf zu reagieren.
Unsere Kunden stehen für uns an erster Stelle. Sollten Sie Anforderungen haben, die die Software von Relatico derzeit nicht erfüllt, werden wir gemeinsam mit Ihnen mögliche Lösungen erarbeiten.
Nein, das müssen Sie nicht. Ihre Lieferanten können über in Ihrem Webbrowser freigegebene Links auf die erforderlichen Informationen zugreifen und mit Ihnen zusammenarbeiten. Dies gewährleistet einen einfachen Zugriff und eine reibungslose Zusammenarbeit, ohne dass zusätzliche Software installiert werden muss.
Auf jeden Fall. Relatico kann Lieferketten in einem übersichtlichen Diagramm darstellen, wodurch sich die Ansprechpartner schnell identifizieren lassen.
Die SRM-Software konzentriert sich intensiv darauf, die Beziehungen zu Lieferanten zu pflegen, zu optimieren und zu verbessern. Sie ermöglicht engere und kooperativere Partnerschaften, fördert eine bessere Kommunikation und hilft Unternehmen dabei, den maximalen Nutzen aus ihren Lieferantenbeziehungen zu ziehen. Die SCM-Software (Supply Chain Management) hingegen bietet einen umfassenderen Überblick über das gesamte Lieferkettennetzwerk und deckt dabei die Bereiche Beschaffung, Produktion und Vertrieb ab. Während SCM die Effizienz der gesamten Kette maximiert, sorgt SRM dafür, dass die Beziehungen innerhalb dieser Kette solide und fruchtbar sind. Bei unserer Software „relatico.next“ liegt der Schwerpunkt auf SRM. Dennoch ist „relatico“ eine SRM- und SCM-Lösung, die das Beste aus beiden Welten in einem einzigen Tool vereint.
Unternehmen, die gut auf das LkSG vorbereitet sind, sind auch auf die CSDDD vorbereitet. Die CSDDD ist eine Erweiterung des LkSG und umfasst eine Reihe von Vorschriften, die deutsche Unternehmen dank des LkSG bereits kennen. Unternehmen, die ihre Vorbereitungen auf das LkSG mit den Anforderungen der CSDDD verknüpfen, werden einen Wettbewerbsvorteil haben, insbesondere gegenüber ausländischen Unternehmen, die in diesem Bereich noch neu sind. Die neuen gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere im Bereich der Menschenrechte, werden sich häufig mit dem LkSG und der CSDDD überschneiden. Die in den Unternehmen für das LkSG und die CSDDD etablierten Prozesse können unter Nutzung des vorhandenen Wissens neu ausgerichtet werden.
Das Engagement von elatico: Wir verfolgen die Entwicklung der Anforderungen aufmerksam und haben es uns zum Ziel gesetzt, unsere Kunden bei der Erfüllung dieser Verpflichtungen zu unterstützen. Sollten neue Anforderungen entstehen, sind wir bereit, effizient und kompetent darauf zu reagieren.
Ja, wir bieten eine Schnittstelle an, über die Relatico eine Verbindung zu anderen Systemen, wie beispielsweise SAP, herstellen kann.
Unsere Kunden stehen für uns an erster Stelle. Sollten Sie Anforderungen haben, die die Software von Relatico derzeit nicht erfüllt, werden wir gemeinsam mit Ihnen mögliche Lösungen erarbeiten.
