Definition
SRM-Software
SRM-Software (Lieferant Relationship Management Software) ist ein spezialisiertes Tool, das Unternehmen bei der systematischen Verwaltung und Optimierung ihrer Lieferant Beziehungen unterstützt. Im Kern verwaltet SRM-Software Kommunikation, Verträge, Leistung und Risikobewertung von Lieferanten, um langfristige strategische Partnerschaften aufzubauen und zu pflegen.
Mit dieser Software können Unternehmen die Interaktionen auf Lieferant zentralisieren und datenbasiert verwalten, was einen besseren Einblick in Lieferant Risiken, compliance und Leistung ermöglicht.
SRM-Software bietet in der Regel features für die Automatisierung von Prozessen, wie z. B. Lieferant Auswertungen oder die Verwaltung von Zertifikaten und compliance Dokumenten.
Auf dem deutschen Markt hat sich der Begriff vor allem durch die Einführung von relatico etabliert. Christian Alsen, der Gründer von relatico, erkannte Mitte der 2000er Jahre den Bedarf an einer besseren Lieferant Zusammenarbeit und schuf relatico, um diesen Bedarf zu decken.
Einer der Hauptvorteile von Relatico ist, dass es kleinen und mittleren Unternehmen (KMUs) Zugang zu Werkzeugen bietet, die normalerweise größeren Organisationen vorbehalten sind, und ihnen hilft, das Lieferant Management in einen strategischen Vorteil zu verwandeln.